概念
“习得性无助”是美国心理学家塞利格曼1967年在研究动物时提出的，他用狗作了一项实验：起初把狗关在笼子里，只要铃声一响，就对它进行电击，狗关在笼子里逃避不了电击；多次实验后，铃声一响，还没进行电击，狗就伏倒在地开始呻吟和颤抖；即使把笼门打开，狗也不会逃走了。本来可以主动地逃离，却绝望地等待痛苦的来临——这就是习得性无助。

产生原因
一是不合理的认知，存在以偏概全、绝对化的思维
二是归因错误，出现问题首先不是从客观看待，而是把问题追究于自己

调整方式
一是调整自己的认知模式，改变归因方式
二是给自己尝试的机会，并及时强化好的行为
先尝试那些小的，在取得小的成就和成绩以后，要及时采取一些行为进行强化。
三是将抽象的感觉具体化
让他们感到无助的并不是某件事，而是他们内心所体验到的无助的感觉本身。把困境一一列出来，客试着观评估。